Frågor och svar om stambyte
Här har vi samlat frågor och svar som är vanliga inför stambyte och renovering. Det varierar från hus till hus om du som hyresgäst kan bo kvar under tiden för renoveringen – eller om du behöver flytta till ett tillfälligt boende.

FAQ in English
Frågor och svar
Ledningarna för vatten, avlopp och el går genom hela huset och kallas för stammar. Ett stambyte innebär att vi byter ut alla dessa ledningar, både i alla lägenheter och i hela huset.
För att komma åt ledningarna som finns inne i väggarna behöver vi riva upp både väggar och golv i badrummet. Därför renoverar vi samtidigt alla badrum. I köket behöver vi ibland också riva bort kakel för att komma åt rören, men det varierar från hus till hus vad vi behöver göra i köket.
Av Huges cirka 8 000 bostäder är drygt hälften från 1960- och 1970-talet och i behov av renovering – ett arbete som kommer pågå de kommande 10–12 åren.
Genom åren har många hyresgäster levt sina liv i våra hus. Dusch, disk, tvätt och toaspolningar har med tiden slitit på husets ledningar. Efter ungefär femtio år behöver ledningarna bytas för att undvika vattenskador, som annars kan uppstå om ledningarna får sprickor eller täpps igen av beläggningar.
Alla vatten- och avloppsledningar har bara en viss livslängd, sedan behöver de bytas. Stambytet är därför helt nödvändigt för att våra hus ska kunna fortsätta vara trivsamma hem även i framtiden.
Vi berättar alltid om kommande renoveringar och stambyten i god tid. Ett-två år innan vi ska sätta igång med renoveringen börjar vi planera och då får du som hyresgäst information. Det skickar vi till alla kontraktsinnehavare för lägenheterna i huset där vi ska renovera.
Då bjuder vi också in till informationsmöte tillsammans med Hyresgästföreningen. Vid mötet får du träffa oss på Huge som arbetar med renoveringen och kan passa på att fråga om allt du undrar över. Vid informationsmötet bildas också en samrådsgrupp som får tycka till inför renoveringen. Det är Hyresgästföreningen som håller i mötena med samrådsgruppen.
Inför varje renovering gör vi en noggrann tekniskt undersökning där vi tittar på ledningarnas skick. Det avgör sedan om vi ska göra ett stambyte eller så kallad relining, där ledningarna renoveras och får en ny insida.
Det vanligaste är att vi byter ut alla ledningar helt, alltså ett stambyte. Då får hela huset och alla lägenheter nya ledningar som håller i cirka femtio år framåt.
Som hyresgäst vet du ofta mycket om ditt hus. Du kanske har förslag på saker vi ska tänka på i planeringen. Då kan du vara med i renoveringens samrådsgrupp, som träffar oss på Huge och Hyresgästföreningen för dialog. Samrådsgruppen får möjlighet att tycka till inför renoveringen.
Om du vill vara med i samrådsgruppen, anmäl ditt intresse till Hyresgästföreningen när vi håller informationsmöte. Det är du och dina grannar som bestämmer vilka som ska vara med i gruppen.
Vi på Huge värdesätter dina åsikter och ditt engagemang. Vi uppmuntrar dig att vara med i samrådsgruppen, som är vårt sätt att ge dig inflytande i våra renoveringsprojekt. Det är också en rättighet som du har enligt hyreslagen – och Allbolagen som gäller allmännyttiga bostadsbolag. Hyreslagen säger att du som hyresgäst har rätt att få information om vad som ska göra i samband med en planerad ombyggnad eller upprustning, där bostadens värde eller utformning förändras.
För att vi som hyresvärd ska få göra standardhöjande förbättringar och ändringar behöver vi godkännande från dig som hyresgäst i huset. Du godkänner genom att skriva under ett medgivande inför renoveringen, antingen digitalt eller på papper.
När det gäller din lägenhet behöver du som är kontraktsinnehavare godkänna de åtgärder som vi planerar. För gemensamma utrymmen räcker det att mer än hälften av hyresgästerna godkänner planerade förbättringar. Detta är enligt hyreslagens paragraf 18 d. Den anger att du som hyresgäst ska ha möjlighet till inflytande över ditt boende.
När du skriver under medgivandet godkänner du enbart åtgärderna i renoveringen. Den nya hyresnivån efter renoveringen hanteras separat i en förhandling mellan Huge och Hyresgästföreningen i Huddinge, som företräder dig och dina grannar.
Om du som hyresgäst inför en renovering inte skriver under medgivandet måste vi skicka ditt ärende till Hyresnämnden. Då blir du kallad till en domstolsförhandling och måste kunna motivera varför du inte godkänner renoveringen. Hyresnämnden tar då ställning till om det vi planerar i renoveringen behöver göras. De tar inte ställning till hyran efter renovering.
Arbetet med att byta stammar, bygga ett nytt badrum och göra mindre förbättringar i köket tar cirka 8-12 veckor i varje lägenhet. För hela huset tar arbetet ofta ett sex-tolv månader, beroende på hur stort huset är och hur många stammar som finns. Om du är utflyttad under tiden för renoveringen kan du räkna med att det kan ta uppemot ett halvår innan du får flytta tillbaka.
Det finns flera olika anledningar till att renoveringen kan ta längre tid – eller gå snabbare. Om vi behöver göra fler förbättringar, till exempel byta fönster, renovera fasaden eller byta taket, tar arbetet ofta längre tid. Är alla hyresgäster utflyttade kan vi ibland arbeta på i ett högre tempo.
Behöver jag flytta?
De flesta av våra boende kommer att kunna bo kvar, men i vissa fall behöver vi flytta hyresgästerna till en tillfällig bostad under cirka sex månader. Att det ser olika ut från fall till fall beror på att tillvägagångssättet och omfattningen av åtgärderna varierar mellan olika projekt och fastigheter.
Du som berörs av ett upprustnings- och ombytesprojekt kommer att få besked om det är kvarboende eller flytt som gäller för dig i samband med det första informationsmötet ett och två år innan arbetet ska påbörjas.
Ersättningsboende
I vissa fastigheter är renoveringsbehoven mer omfattande. Då erbjuder vi samtliga hyresgäster att flytta till ett tillfälligt Huge-ägt boende under tiden arbetet pågår. Men även enskilda hyresgäster som arbetar natt, eller av medicinska skäl inte kan bo kvar under tiden som fastigheten är en byggarbetsplats kan få hjälp med att flytta till ett tillfälligt boende.
Huge står för flytten och kan – efter särskild prövning - också erbjuda packhjälp till dig som har behov av det. Du får också en engångsersättning om 3000 kronor som kompensation för extra utlägg som flytten till ett annat boende kan komma att föra med sig. Ersättningen utgår som reducerad hyra omkring en till två månader efter återflytt till den permanenta bostaden.
Kvarboende
För dig som bor kvar under tiden arbetet pågår kommer det att bli lite extra besvärligt då det blir en del buller och damm i huset. Och vi har full förståelse för det omak det innebär när byggarbetare periodvis går in och ut i din bostad, ibland flera gånger om dagen.
Som kompensation för att du inte kan använda din lägenhet fullt ut under den här tiden reducerar vi din hyra enligt Sveriges Allmännyttas riktlinjer för begränsat nyttjande av hyreslägenhet.
Om du arbetar natt, eller av medicinska skäl inte kan bo kvar under tiden vi byter stammar kan du efter särskild prövning få hjälp med ett ersättningsboende. Notera att om du flyttar till ett ersättningsboende från en fastighet med kvarboende blir du inte kompenserad med nedsatt hyra, utan betalar den hyra som är satt för den tillfälliga bostaden du flyttar till.
Kompensation för dig som bor kvar
Du som bor i en fastighet där alla bor kvar har rätt till kompensation eftersom du inte kan nyttja din lägenhet fullt ut. Du blir kompenserad med en reducerad hyra under tiden arbetet pågår. Hur mycket din hyra kommer att sänkas beror på antalet dagar och i vilken grad din nyttjanderätt minskas. Vi följer SABO:s riktlinjer för det som kallas ”men i nyttjanderätten”.
Kompensation för dig som flyttar till ersättningsboende/blir evakuerad
Du som bor i en fastighet där hyresgästerna måste flytta ut blir kompenserad med 3000 kronor för de ökade kostnader en flytt brukar innebära. Du blir kompenserad genom att vi drar beloppet från din hyra omkring en månad efter att du flyttat tillbaka till din permanenta bostad.
Du som efter särskild prövning väljer att flytta till ersättningsboende i en fastighet med kvarboende
Du som bor i en fastighet där man bor kvar under byggarbetstiden och jobbar natt eller av särskilda skäl inte kan bo kvar får ingen kompensation för begränsad nyttjanderätt. Du betalar den vanliga hyran som gäller för den ersättningsbostad du flyttar till.
Vår målsättning är att ge våra hyresgäster ett preliminärt besked om hur mycket hyran kan komma att höjas innan vi påbörjar ett upprustnings- eller ombyggnadsprojekt.
Ungefär samtidigt som vi påbörjar planeringen av en värdehöjande ombyggnation eller upprustning inleder vi också förhandlingar med Hyresgästföreningen om den nya hyran. Grunden i
förhandlingar är de åtgärder vi planerar genomföra – och hur de förändrar lägenheternas bruksvärde. Eventuella egna tillval och lägenhetens storlek är också faktorer som påverkar den nya hyran.
Det slutliga beskedet om din nya hyra kan vi som regel inte ge förrän omkring två månader innan ett ombyggnads- eller upprustningsprojekt avslutas. Att det slutliga beskedet kommer först då beror på att vi har resultatet av de faktiska kostnaderna för projektet, och på att vi då kan ta med den generella hyreshöjningen efter avtal med Hyresgästföreningen.
Förutom att det blir extra mycket spring i trapphusen och i din lägenhet, kommer det att bli en del buller. Särskilt när vi bilar, det vill säga frilägger de gamla rören och river upp redan kaklade badrumsväggar och golv. Det är ett ljud som sprider sig genom flera våningar i huset.
Du som är så kallad kvarboende kommer så klart att bli begränsad i din vardag då byggarbetare behöver gå in och ut ur din lägenhet flera gånger per dag, och då både kök och badrum blir byggarbetsplats.
Men även om tillgången till ditt kök och badrum begränsas kommer du alltid att ha tillgång till vatten för matlagning, disk och så att du kan sköta din hygien. Till exempel sätter vi in en form av torrtoalett i din lägenhet. Och vi ställer ut duschvagnar med toalett på gården.
Tvättstugan kommer att vara tillgänglig hela tiden, men periodvis i mindre omfattning.
Nej, du behöver inte vara hemma. Bland det första vi gör innan vi sätter igång är att byta ut låscylindern i din ytterdörr och sätta in en så kallad bygglåscylinder. På så vis kan bara du själv och hantverkare med behörighet komma in i din bostad. När arbetet är avslutat byter vi tillbaka till det vanliga låset.
Vi strävar efter att det för varje projekt ska finnas tillgång till en lokal för tillfällig vistelse. Dit ska du som är hemma dagtid kunna kan gå om du känner dig alltför störd av buller eller spring in och ut av byggarbetare. Oftast är det Hyresgästföreningen som upplåter sin områdeslokal. I lokalen finns det en soffhörna med kokvrå samt dusch och toalett. Du behöver inte vara medlem i Hyresgästföreningen för att få nyttja lokalen.
Du som bor i en fastighet med kvarboende kommer att uppleva att det blir stökigt, både i din lägenhet och trappuppgång samt ute på gården. Men hantverkarna grovstädar de utrymmen i lägenheten där de jobbat varje arbetsdag – som regel i badrum, kök och hall. När projektet är klart gör vi en så kallad förstärkt byggstädning av alla lägenheter och övriga utrymmen i fastigheten.
Utomhus ställer vi upp containrar och det kan stå säckar med byggavfall på gården. Efter avslutat projekt rensar vi upp, och planterar nytt gräs där det behövs, för att utplåna spåren från byggarbetsplatsen.
Arbetstiderna i fastigheterna med kvarboende är vardagar, vanligtvis mellan kl. 7.00 och 17:00. Störande arbeten utanför lägenheterna kan påbörjas från 7:30. Arbeten inne i lägenheterna utförs mellan kl. 8:00 och 16:00.
Ja, vi visar självklart hänsyn till husdjur. Men eftersom det kan bullra och slamra en hel del under arbetstid rekommenderar vi dig att ordna tillfälligt boende åt dem. Det kan bli väl höga ljud för deras känsliga öron, särskilt när vi bilar.
Om du har katt eller hund hemma måste du hålla dem instängda i ett rum under arbetstid, och även sätta upp en skylt utanför ytterdörren om att du har husdjur så att byggjobbarna vet om att de finns där. Varken du eller vi vill att de slinker ut genom dörren när de går in i din lägenhet.
Kvarboende
Du som bor kvar när vi rustar behöver förbereda de utrymmen i lägenheten där vi ska arbeta så att det går smidigt. Och du behöver ta hand om dina tillhörigheter på ett säkert sätt för att undvika att något förstörs.
Här är några viktiga saker att tänka på:
Badrum, dusch och separat WC
Eftersom vi ska riva ut hela badrumsinredningen är det viktigt att du:
- Tömmer badrummet helt och hållet och förvarar alla lösa tillhörigheter i något annat rum i lägenheten.
- Tar ner alla krokar, hyllor och annat som du vill behålla och förvara dem i ett annat utrymme.
- Låter eventuell egen tvättmaskin stå kvar. Vi kopplar ur den och flyttar den till ett annat utrymme i lägenheten, och kopplar sedan in den igen när renoveringen är klar.
Kök
För att saker som står i skåp och hyllor inte ska falla ner vid de vibrationer som uppstår när vi jobbar i din eller i din grannes lägenhet är det bra om du:
- Tömmer alla skåp
- Tar ner saker från hyllor
Du behöver också:
- Tömma skåpen under diskbänken
- Ta bort golvmattor
Hall och kapprum
Eftersom byggjobbarna behöver använda hallen som transportväg kommer de att täcka garderober och golv med skyddande underlag för att undvika skador.
Du behöver:
- Flytta undan kläder, skor, mattor, möbler och andra saker som du ställt eller förvarar här.
Vid byte av elanläggning i hela lägenheten
Bytet av elanläggningen kommer att ta en arbetsdag. Du blir meddelad i förväg om det exakta datumet då detta ska ske.
Inför byte av elanläggningen behöver du:
- Flytta undan möbler och annat från väggarna i hela lägenheten så att elektrikern kommer åt strömbrytare och vägguttag.
- Plocka ner samtliga taklampor.
Tänk också på att efter bytet har eluttagen i väggar och tak ersatts med jordade uttag. Stickkontakterna i dina lampor och annan elektrisk utrustning kan därför behöva bytas för att passa för att du ska kunna använda dem.
Ersättningsboende
Huge står för flyttkostnaden till den tillfälliga bostaden. Men för att flytten ska vara kostnadsfri för dig måste du uppfylla vissa krav i samband med flytten. Du bör se till att börja packa i god tid så att allt är färdigpackat då flyttfirman kommer. Både lägenhet och förråd ska vara helt tömda och flyttstädade. Om du jobbar behöver du kanske ta ledigt, eftersom du måste vara hemma på flyttdagen. Du behöver öppna för flyttfirman samt låsa upp på den nya adressen. Du kommer att få flyttkartonger levererade hem till dig av oss i god tid.
För att du ska känna dig trygg med att bara de som har behörighet ska få tillgång till din lägenhet byter vi ut låscylindern i lägenheten till en tillfällig byggcylinder. På så vis har bara du och entreprenören som ansvarar för renoveringen nycklar till det tillfälliga låset. Alla byggarbetare som anlitats av oss ska också bära en ID-bricka synligt. Om den inte är synlig rekommenderar vi dig att fråga efter den.
Under tiden renoveringen pågår får du inte använda eventuellt extra lås (tillhållarlås), om det finns ett sådant på din dörr. Du kommer att få ett separat meddelande innan vi ska byta ut cylindern.
Din hemförsäkring gäller under tiden vi rustar. Om du är kvarboende behöver du meddela ditt försäkringsbolag att lägenheten ska stambytas. Och om du flyttar till ersättningsboende behöver du också anmäla detta och teckna ny försäkring för det tillfälliga boendet och avsluta det du har för din permanenta bostad.
Hemförsäkringen täcker eventuella skador och förluster av dina personliga tillhörigheter vid inbrott, brand- eller vattenskada. Men tänk på att du också har ansvar för att skydda dina ägodelar. Så var noga med att plocka undan dina tillhörigheter och se till att du förvarar värdeföremål på ett säkert sätt.
Vid kvarboende sätter vi in ett tillfälligt bygglås, men detta förändrar inte villkoren i hemförsäkringen. Både Huge och de entreprenörer vi anlitar har också ett gemensamt ansvar att förhindra skador.
Om det ändå skulle uppstå någon skada ska du anmäla det till oss. Vi ersätter dig för självrisken om max 1500 kronor för skada på lösören om någon av våra entreprenörer skulle råka vara orsak till det. Har du råkat ut för inbrott ska du däremot anmäla det till polisen.
När vi rustar eller bygger nytt väljer vi material som är ekonomiskt och miljömässigt hållbara. Både byggmaterial och kemikalier ska ha så låg påverkan på både människor och miljö som möjligt. Vi dokumenterar val av material för varje enskild fastighet i en miljödatabas. Databasen är ett viktigt verktyg för att vi ska kunna göra medvetna materialval.
När det gäller byggavfall från våra upprustningsprojekt jobbar vi på att effektivisera sorteringen så att mer material ska kunna återvinnas. Vi förbättrar också sorteringen av hushållsavfallet med fler sorteringskärl i lägenheter och soprum.
Vid inköp av produkter som vitvaror och belysning är energieffektivitet och energisnålhet ett givet kriterium när vi gör våra val.
Besiktning och nytt låsbyte
När vi är klara besiktigas lägenheten och alla eventuella anmärkningar åtgärdas. I hus med kvarboende hyresgäster tar vi bort bygglåscylindern och sätter tillbaka lägenhetens vanliga låscylinder. Om du så vill får du vara med på besiktningen både före byggstarten och efter avslutat projekt.
Utvärdering av projektet
Dina erfarenheter är viktiga för att vi hela tiden kunna utveckla oss och lära av våra erfarenheter. En tid efter att slutbesiktningen är gjord kommer du att få en enkät som vi hoppas att du vill ta dig tid att svara på. Där får du möjlighet att dela med dig av dina åsikter och erfarenheter – från vad du tycker om informationen du fått före och under upprustningen, till vad du tycker om det färdiga resultatet.
Har du fler frågor?
Du som inte är direkt berörd just nu och har allmänna frågor är välkommen att vända dig direkt till kundservice på telefon 08-502 360 10.
Du som bor i ett hus där vi håller på att byta stammar - eller om du fått besked om att vi ska påbörja ett stambyte i din fastighet inom kort - är välkommen att kontakta vår ombyggnadskoordinator via e-post på rot@huge.se eller via telefon 08-502 360 10.
Senast uppdaterad: