Hållbarhetsmål och utfall

Huges hållbarhetsstrateg Ellinor Dässman kommenterar året som gått: "Flera framsteg i hållbarhetsarbetet ger oss anledning att vara stolta. Vi kan glädjande konstatera att vi når våra mål inom de flesta områden under 2024. Och där vi inte riktigt når målen har vi en uppfattning om hur vi ska arbeta för att ta oss dit."

Ekonomisk hållbarhet

En föränderlig värld ställer allt högre krav på oss och vi påverkas av utvecklingen i samhället i stort. Vi hanterar utmaningarna väl och gör framsteg inom de flesta områden. Det är särskilt roligt att vi även under 2024 når vårt mål för antal stambytta lägenheter. Det är viktigt för att våra fastigheter ska kunna fortsätta erbjuda ett bra, hållbart boende även i framtiden.

Vi ser fina betyg när det gäller helhetsbedömningen av oss som hyresvärd, såväl från våra studenter som andra bostadshyresgäster, efter fortsatta satsningar på hyresgästnära information och förbättrad återkoppling kring felanmälan. När det gäller våra lokalhyresgäster ser vi en betydande förbättring av helhetsbedömningen av oss som hyresvärd, sannolikt kopplat till en bättre upplevelse av vår service.

* Under 2023 bytte vi mätmetod för helhetsbedömning hyresvärd för lokaler. Detta gör att vi inte kan jämföra med tidigare resultat. Under 2024 hade vi inget kortsiktigt mål för helhetsbedömning lokaler, utan arbetade med sikte på det långsiktiga målet.
** Mål från 2023 som kvarstår. För 2024 handlade målsättningen främst om att öka svarsfrekvensen i undersökningen för att säkerställa ett rättvisande resultat.

Social hållbarhet

När det gäller temperaturindex, som visar medarbetarbetarnas välmående, ser vi ett mycket bra resultat. Detta är glädjande på många sätt. En viktig aspekt är att nöjda medarbetare har bättre förutsättningar att bidra till bolagets långsiktiga hållbarhetsarbete.

Vi når målet för trygghetsindex och ser att våra hyresgäster upplever större trygghet i området där de bor. Samtliga områden har en positiv trendutveckling jämfört med förra året. Den upplevda tryggheten ökar även bland våra studenter och landar på 72.

*** Mål från 2023 som kvarstår. För 2024 handlade målsättningen främst om att öka ENPS-måttet (Employee Net Promoter Score) som visar i vilken grad medarbetarna är ambassadörer för bolaget.

Ekologisk hållbarhet

Energianvändningen har minskat under året och vi når vårt mål för 2024. Vi ser att besparingen beror på flera faktorer, som att vi kunnat ha flertalet av våra frånluftsvärmepumpar i drift och att vi har justerat in värmesystemen i flera fastigheter i samband med stambytesprojekt. Dessutom bidrar vårt dagliga energieffektiviseringsarbete där energispecialist tillsammans med drifttekniker arbetar systematiskt med att minska energianvändningen.

Vi närmar oss målet att erbjuda alla hushåll möjlighet till matavfallsinsamling, även om vi inte riktigt når hela vägen fram. Under 2024 har vi lyckats hitta lösningar för matavfallsinsamling på flera platser där vi tidigare haft tekniska utmaningar.

För uppföljning av sociala krav i upphandlingar fortsätter vi göra framsteg med hjälp av föreningen Rättvist byggande. Under 2024 hade vi sex arbetsplatskontroller på våra byggarbetsplatser och vi ser en nedåtgående trend kring antalet anmärkningar vid kontrollerna, vilket är glädjande. Arbetet med Rättvist byggande bidrar också till förbättrade rutiner och ökad kunskap både hos oss själva och hos våra byggentreprenörer.

Under 2025 fortsätter vi arbeta för ett ännu mer hållbart samhälle. Tillsammans med andra lägger vi stort fokus på förberedelser inför de nya rapporteringskrav som kommer med CSRD, vilket kommer innebära en betydligt mer utförlig rapportering kring hållbarhet.